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律师生活:物超所值的美容养生卡,我为何不买?
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作者:陶晶晶  来源:  阅读:

事件背景

八月份,我遇到一个推销美容养生体验卡的小姐姐,9.9元可以到“爱漂亮”美容养生馆体验价值680元,时长90分钟的美容养生服务一次。期间,她通过微信或电话向我热情邀约了好几次。

到店后,店内装修看上去都是新的,显得高端精致。导购台姐姐热情的打招呼后,便带我测试皮肤,测试结果必然是糟糕的。随后就开始体验美容养生项目。大概四十分钟后,经理来到跟前,简单询问体验感受后,就开始她滔滔不绝介绍她们的美容养生卡了。主要内容如下:


01价格超值:3000元享受48次美容养生项目。如果当天办卡充值,还额外赠送10次。

02产品质优:用的是进口的成分超好的护肤产品。

03服务专业:服务人员经过专门培训。

04全国连锁:“爱漂亮”美容养生馆不是私人老板开的小馆,是全国连锁公司,在深圳、南京、常州等城市都有连锁店,总公司在北京。

见我有些心动,也有些犹豫,经理加足马力,继续发挥她那三寸不烂之舌,称与我有缘,如果我能当天办卡,再加送10次,3000元享受68次服务,算起来每次只要45元钱。


小姐姐专业的按摩手法加如此超值的价格,说不心动是假的。但作为一名律师,职业敏感还是不能丢。

1、美容馆收费与收入不成正比:刚刚装修且看上去高端大气上档次的美容养生馆,店家推出45元服务90分钟,装修成本不算的话,还要付出产品和人工成本,付出和收益不成正比,长期下去,岂不是亏大了?


2、爱漂亮美容养生馆已有经营风险:经理称“爱漂亮”美容养生馆是全国连锁公司,总店在北京。经我手机简单查阅,发现北京那家店已经涉嫌严重违法,被标注出来;而常州的那家店是显示已经注销。


3、美容馆门头名称与营业执照不符:经理称美容馆不是私人开的小馆,但是他们挂在墙上的营业执照显示,这家店是一家刚注册不久的个体工商户,而且营业执照上的店名,无“爱漂亮”三个字,与挂在外面的店名、他们给客户的卡片名称也不一致。


4、美容馆没有向客户出具有效收费凭证:客户充值缴费,美容馆只能给一张印了“爱漂亮”三个字的卡片。如果客户要求,经理还能出具一张收据,但出具给客户的收据,除了标明服务次数外,便再无其他信息。


综上,我联想到前几年那些疯狂的理发店,打着充值5000元剪洗吹只要5元,充值10000元剪洗吹只要1元的口号,疯狂招募客户充值,最后卷款跑路。


于是,我向经理提出一个要求,美容养身卡如此超值,我也不想错过。但缴费以后,需要提供发票,如果立即提供发票有难度,也可以提供收据。收据上需载明:(1)提供服务者名称与营业执照上保持一致,而不是“爱漂亮”美容馆;(2)标明服务价格、内容、次数、地点、时间等信息;(3)收据上盖章签字。盖的章须与营业执照保持一致。


这样,凭借这份这份有名称、有内容和价格、有真实盖章和签字的收据,即使以后遇到商家跑路的情形,我仍旧可以主张相关权利。因为法律规定个体工商户债务的承担主要是经营的个人或家庭,所以即使店空了,哪怕店已经注销了,仍然不影响经营者个人或家庭承担相应的民事责任。


遗憾的是,价格和服务超值的爱漂亮养生馆,不愿向我提供这份盖章的收据,我自然完美错过了这物超所值的美容养生卡!


本次消费也许是本人过于谨慎,但现实生活中商家的套路真的很多,让人不得不防。类似的办卡充值活动在健身房、瑜伽馆、理发店、洗车店等也常常见到,由此引发的纠纷也是多到数不清。在此,友情提醒广大消费者,消费莫盲目,缴费时一定要擦亮眼睛,搞清楚提供服务者的真正身份,保管好缴费凭证,对服务内容、次数、期限、价格等做好明确的书面约定,以在关键时刻保护自己的合法权益。

法律条文

《中华人民共和国民法典》第五十六条第一款:“个体工商户的债务,个人经营的,以个人财产承担;家庭经营的,以家庭财产承担;无法区分的,以家庭财产承担。”

注:文中出现的美容店名称系作者虚构,如有雷同,纯属巧合。

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