为进一步提升全市农村集体三资管理人员业务水平，推动农村基层和谐生活环境建设，9月27日，溧阳市农业农村局举办农村集体三资管理培训班，特邀江苏常明律师事务所合伙人戴志良律师，开展相关法律法规培训，300余人参加了此次培训。

戴志良律师主要讲解了“农村矛盾调处技巧”，从合法合规合理等多角度阐述农村矛盾调处的重要性、复杂性。如何使矛盾、纠纷得以化解，做到定纷止争、案结事了，纠必须在调解技巧上下功夫。戴志良律师结合自己的真实案例及丰富经验，用“冷却降温法”“情理交融法”“扶正祛邪法”“逆向求助法”“案例引导法”“亲友疏导法”“亲情解怨法”形象的比喻对农村矛盾调解的工作程序、注意事项作等详细内容作了幽默诙谐的论述，现场氛围热烈，掌声不断。

与会人员表示：“从未想到农村矛盾调解工作要注意的事项有那么多，以往调解工作相对比较随意，对于村民在调解过程中提出的诉求是否合法合理，往往只是主观判断，经过培训之后认识到以往工作中还有很多不足之处，本次培训收获很大”。

此次培训激发了基层工作人员对调解工作的热情，增强了工作责任感和做好调解工作的信心，提升了调解技巧和水平，为构建农村和谐环境，促进社会稳定奠定了基础。

江苏常明律师事务所

二O二O年九月二十八日