目前，我国二手房市场累计交易额已突破30万亿元，二手房市场的崛起是房屋中介机构成长的驱动力，但高流失率、恶性竞争、重复建设以及用户满意度不达标等问题依然困扰着房屋中介机构。下面我们来看看中介机构在从事居间服务过程中需要注意哪些问题？

一、中介主要义务

1、房屋现况调查：房屋座落环境、使用年限、有无缺陷、房屋内的墙面、地面、门窗及家电等是否需要检测或修复，室内装修及家电清单和转让价格，有关费用的结清情况等；向物业管理单位查询相邻关系情况、物业费缴纳、维修基金的缴纳和使用情况等；房屋上的户籍信息等情况。

2、如实告知房屋基本情况：权属情况；出租、抵押、典当等权利限制信息；预告登记、异议登记等登记信息；卖房人、处分人的姓名、身份证号等基本信息。

3、行情调查：同一地段房屋买卖价格的行情比较、税费、房屋户型比较、买卖双方的心理价格比较、有关政策变动等。

4、订立交易合同：陪同买卖双方现场看房；沟通协调买卖双方的成交意向；可为成交双方提供合同文本，如实告知合同的条款中的房款价格、支付时间、方式、交房时间、过户时间、税费承担等注意事项。

5、协助办理过户：买卖双方过户手续资料收集、过户时间约定、代收代付应由买卖双方支付的税费，完成所有交易过户手续。

二、中介禁止行为

1、隐瞒真实的房屋交易信息，低价收进高价卖出房屋赚取差价；

2、以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务，诱骗交易或者强制交易；

3、泄露或者不当使用买卖双方的个人信息或者商业秘密，谋取不正当利益；

4、为买卖双方规避房屋交易税费等非法目的，就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利；

5、侵占、挪用房地产交易资金；

6、承购、承租自己提供经纪服务的房屋；

7、为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务。

中介机构及其从业人员受《房地产经纪管理办法》规范调整和约束，在执业过程中违反上述规定，买卖双方可向有关部门进行举报、投诉，也可以通过司法途径解决。